Descripción del puesto

• Recibir las órdenes médicas de hospitalización de los pacientes que requieren de atención médica, ya sea electiva o por emergencia.
• Aplicar correctamente los beneficios de las pólizas, para solicitar el co pago o el porcentaje que debe abonar el paciente a su ingreso.
• Digitar correctamente en el sistema los datos generales del paciente o si ha sido admitido anteriormente confirmarlos.
• Solicitar a las compañías de seguro las pre autorizaciones en caso de que se requieran para confirmar beneficios para su hospitalización, cirugía o atención médica.
• Revisar al inicio del día las admisiones y los expedientes de los pacientes atendidos en emergencia durante la jornada nocturna.
• Verificar que el expediente del paciente haya cumplido con todos los pasos para el manejo correcto del expediente y los distintos formularios.
• Coordinar con los responsables de Facturación, Créditos y Cobros o Seguros Internacionales, dependiendo el caso, sobre coberturas de las pólizas o sobre dudas que surjan.
• Todas las funciones inherentes al cargo.

Requisitos

EDUCACIÓN

Indispensable: Bachiller en Comercio.

Deseable: Técnico en Registros Médicos, Técnico administrativo.

FORMACIÓN

Deseable:

• Manejo de expediente administrativo.
• Procesos administrativos.
• Técnicas de atención al cliente.
• Manejo de caja y conteo de dinero.
• Técnicas de atención telefónica.

EXPERIENCIA DE TRABAJO

Indispensable: Dos (2) años de experiencia como secretario o cajero.

Deseable: Dos años de experiencia como secretario o cajero en hospitales, compañías aseguradoras o afines.

Idiomas: Inglés básico.